#2. Маркетинг, данные, технологии
22.09.2021 10-13:00
Титенко Андрей
Клиентский опыт (customer experience): изменения ожиданий потребителей
Титенко Андрей
Управление пользовательским опытом: карта становления в компании (сервис->управление->культура->стратегия)
Титенко Андрей
Методики оценки CX
Титенко Андрей
Усложнение моделей покупательского поведения (от 5 касаний в 100+)
Титенко Андрей
Фрагментация цифровой среды (каналы и инструменты взаимодействия)
Титенко Андрей
Данные – новая «нефть» XXI века: сбор, хранение, активация
Титенко Андрей
Маркетинговые технологии (MarTech): концепция, классификация, оценка рынка, влияние COVID
Титенко Андрей
Маркетинговые стеки: наборы готовых решений для B2B, алгоритм выбора и расстановка приоритетов
Титенко Андрей
Интеграции – как «связать» разные источники данных?
Титенко Андрей
Кейс: мартех против интеграционного хаоса бизнеса
Титенко Андрей
Оценка цифровой зрелости маркетинга в компании
Титенко Андрей
Мартех = маркетинг
Титенко Андрей
Маркетолог будущего – мартехнолог
Титенко Андрей